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【患者安全】病房卫生间门反锁了怎么办?

2024-10-06 产品中心


产品介绍 / Introduction

  每隔一段时间就会发生一起患者在病房卫生间门被反锁的事,这一个话题不断地在我们的脑海里闪现。确实,这是医生的一个噩梦,明明知道病人需要帮助,而我们却无能为力开门救助。例如,在最近的一个案例中,一个十几岁的患者在医院卫生间内突发呼吸困难,当患者挣扎时,医院的工作人员却在忙着怎么去开门,最终错过了抢救时机。这家医院因此惹上官司。

  不管你们医院的卫生间设施最近是否发生过不良事件,现在都是该自查的时候了。当患者在反锁着的卫生间里跌倒或晕倒时,医生、护理人员以及其他员工,是否知道怎么开锁入门施救?你所在医院的卫生间门能否从里面反锁呢?

  首先来看看伊利诺伊州(Illinois),它有一部《塞斯法案》来解决这一个问题。

  在《医院许可证法》(Hospital Licensing Act)第5条修订条款中,包含以下内容(原始资料见第11.6章节):

  病房卫生间门锁的使用规程:医院应制定病房卫生间门被反锁后的开门规程和方法,以便医务人员在需要时能顺利进入。

  这项法案于2010年由伊利诺伊州州长签署成为法律,并于2011年1月1日在全州范围内生效。该法律被称为《塞斯法案》(Seths Law),以纪念一位从伊拉克战争退伍的一名军人塞斯·桑德斯(Seth ­Sanders),他在内华达州一家医院住院做心脏手术。2009年9月,桑德斯因突发急症死在医院里,病情发作时桑德斯正在反锁的卫生间内,医务人员花了10分钟才打开了门施救。

  事实上,这部法律还降低了最初的要求,最初是要么禁止病房卫生间门上锁、要么严格限制卫生间门锁的种类。因此,《塞斯法案》提出的要求实际上对医院来说相当合理,易于遵守。

  需要注意的是,这项法律只适用于病房内的卫生间。该法律并没有规定具体细节,允许医院根据其设施的需求制定针对性的政策和规程,并解决病房实际的布局问题。

  最后一个建议应包括临时员工对相关知识的掌握,确保他们能在紧急状况下也能按规则流程从容处理。

  我们可以在哪里找到更具体的方法,让病房特别是病房的卫生间更安全?让我们来看看纽约大学的Langone医学中心,它在其安全制度手册中制定了一套指南以避免住院病人的伤害。

  该手册包含患者安全的一般指导原则,旨在列出对患者、员工和到访者造成潜在风险的外因,并解释如何将这些风险降至最低。

  供水温度应自动调节,控制淋浴、泡澡和洗手装置的温度在120℉(约49℃)以内

  很明显,第二条和我们讨论的主题最相关,患者卫生间充满了让患者受伤的可能性,我们一定要警惕所有这些潜在的危险。

  该手册规定了整个病房的环境要求,包括保持地面干燥、无湿滑物。另外,当使用清洁剂或其他危险品时,必须设置警示牌,以提醒患者、访客和工作人员;过道也一定要保持畅通无阻。

  加利福尼亚大学戴维斯分校护理专业实践中心在其《2012年强制性培训手册》(Mandatory Training Manual for 2012)中,提供了病房卫生间门锁安全风险防范的一些极好的实例。

  手册指出,工作人员可在紧急状况下打开锁着的病房卫生间门,并介绍了多种安全的门锁类型:

  类型1:卫生间门把手上装一个长方形或正方形的钥匙插槽,在紧急状况下,只要是一把空白的长方形或正方形钥匙就能用于打开门锁。因此,根据手册,几乎任何钥匙都能用于打开门锁。

  类型2:卫生间门把手上装一个旋钮,照护者从门外就可以用手打开旋钮,进而打开门锁。

  类型3:卫生间门把手上装一个隐藏在金属帽下的正方形钥匙插槽。这一金属帽可以用手移开,并用由厂家提供的空白正方形钥匙打开门锁。

  医院应按时进行检查,更新相关规程。可考虑将此主题加入到新员工入职教育和患者安全教育中。在巡查时,应包含有关患者安全及如何打开锁着的卫生间门的问题。巡查对象包括住院部和门诊,以及外包商和临时工。

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